TICKETSHOW este denumirea comercială a APOLLO ENTERTAINMENT SRL având sediul social în Al. Timișul de Sus, Nr. 4, Sect. 6, București, având număr de ordine în Registrul Comerțului J40/12875/2016, CIF RO36587624.

În politica de confidențialitate explicăm modul în care sunt colectate datele dumneavoastră cu caracter personal, cum sunt utilizate acestea, în ce scop și pe ce temei juridic, precum și care sunt drepturile și revendicările/revocările dumneavoastră.

Vom folosi datele dumneavoastră personale pentru a putea furniza serviciile oferite de către TICKETSHOW.RO

Responsabil în temeiul Regulamentului general UE privind protecția datelor („RGPD”) este:
APOLLO ENTERTAINMENT SRL
Sediu social: Al. Timișul de Sus, Nr. 4, Sect. 6, București, România
Adresă email: office@ticketshow.ro

Ce date colectăm de la dumneavoastră?

Colectăm date personale despre dumneavoastră în momentul în care alegeți să completați orice formular disponibil pe website. Datele sunt folosite pentru a putea furniza serviciile oferite, cum ar fi achiziționarea unui bilet, sau pentru a răspunde solicitărilor dumneavoastră de contact.
Datele personale pe care le colectăm includ nume, prenume, adresa de email, numărul de telefon și adresă IP.
Fiecare formular din website este însoțit de un acord/consimțământ activ pe care dumneavoastră trebuie să îl acceptați pentru ca noi să putem să vă furnizăm comanda sau serviciile solicitate, sau pentru scopul contactării dumneavoastră, ulterior trimiterii datelor prin formularele de contact.

Declarația de consimțământ privind protecția datelor cu caracter personal la trimiterea unei solicitări prin formularele de contact este:
Dorim să vă oferim informații și asistență la nivel individual. Vom trata aceste date în mod confidențial și vom gestiona cu precauție conținutul informațional aferent. Prin completarea și trimiterea formularului ești de acord cu declarația de consimțământ și cu stocarea și utilizarea datelor cu caracter personal.
Orice acord/consimțământ sau trimitere a datelor personale prin formularele de contact disponibile pe acest site sunt trimise automat pe adresa de email office@ticketshow.ro și sunt stocate pe site-ul TICKETSHOW.RO timp de 120 luni de la trimitere.

Prelucrăm date despre vizita dumneavoastră pe TICKETSHOW.RO cu acești operatori folosind următoarele tehnologii:

În scopuri de analiză:
Jetpack Stats – mai multe informații aici
Google Search Console – mai multe informații aici

Colectarea și prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal

În timpul vizitei dumneavoastră pe paginile noastre web stocăm anumite date despre browserul și sistemul de operare utilizate de dumneavoastră, data și ora vizitei, starea accesării, utilizarea funcțiilor paginilor web, termenii de căutare eventual introduși de dumneavoastră, frecvența cu care accesați anumite pagini web, denumirea fișierelor accesate, cantitatea de date transferate, pagina web de pe care ați ajuns pe paginile noastre web și pagina web pe care o vizitați de pe paginile noastre web. În plus, din motive de siguranță, în special pentru prevenirea și recunoașterea atacurilor asupra paginilor noastre web sau a altor încercări frauduloase, stocăm pe o perioadă de 120 luni adresa dumneavoastră IP și numele furnizorului dumneavoastră de servicii de internet. După expirarea celor 120 luni, atât adresa dumneavoastră IP cât și celelalte informații trimise prin formularele de contact se vor șterge automat de către sistemul informațional implementat.

Colectăm alte date cu caracter personal doar dacă ne comunicați aceste date, de exemplu, în cadrul unei înregistrări, la completarea unui formular cu date de contact și chiar și în aceste cazuri doar în măsura în care vă dați acordul în acest sens sau dacă prevederile legale în vigoare ne permit acest lucru.

Nu sunteți obligat/ă să furnizați datele dumneavoastră cu caracter personal. Există însă posibilitatea ca anumite funcții ale paginilor noastre web să depindă de furnizarea datelor cu caracter personal. Dacă în aceste cazuri nu furnizați date cu caracter personal, este posibil ca anumite funcții să fie disponibile în mod limitat sau să nu fie disponibile deloc.

Partajarea și transferul datelor

Informațiile utilizatorului site-ului TICKETSHOW.RO cu caracter personal pot fi furnizate către Parchetul General, Poliție, instanțele judecătorești și altor organe abilitate ale statului, în baza și în limitele prevederilor legale și ca urmare a unor cereri expres formulate de către aceștia.

Marketing și campanii publicitare

Nu vom folosi datele furnizate de dumneavoastră pentru marketing și campanii online decât cu acordul dumneavoastră expres și neechivoc. La momentul publicării acestui document, TicketShow nu desfășoară campanii de marketing/publicitare vizând utilizatorii înregistrați prin formularele de contact puse la dispoziție pe site-ul TICKETSHOW.RO

Acces la informație, corectare și dreptul de a fi uitat

Vrem să ne asigurăm că datele pe care le deținem sunt corecte și de actualitate, de aceea vom trece la ștergerea/modificarea datelor invalide sau incorecte înregistrate prin formularele de contact puse la dispoziție pe site-ul TICKETSHOW.RO
Accesul la informațiile trimise către noi prin formularele de contact sau direct prin clientul dumneavoastră de email la adresa office@ticketshow.ro se poate cere la aceeași adresă de email.
În calitate de persoană vizată de prelucrarea datelor, aveți dreptul la informare (art. 15 RGPD), rectificare (art. 16 RGPD), ștergerea datelor (art. 17 RGPD), restricționarea prelucrării (art. 18 RGPD), precum și portabilitatea datelor (art. 20 RGPD).
Dacă ați fost de acord cu prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal de către noi, aveți dreptul de a revoca oricând acordul exprimat. Legalitatea prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal până la o revocare nu este afectată de revocare.

Dreptul la revocare

Din motive care depind de dumneavoastră, aveți dreptul să revocați oricând acordul exprimat cu privire la prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal, revocare ce are loc în temeiul art. 6 alin. 1 e) RGPD (Prelucrarea datelor în interesul public) sau art. 6 alin. 1 f) RGPD (Prelucrarea datelor pe baza unei evaluări comparative a intereselor). Dacă revocați acordul exprimat, datele dumneavoastră cu caracter personal vor fi prelucrate mai departe numai în măsura în care putem dovedi în acest sens motive imperioase și legitime, care prevalează asupra intereselor, drepturilor și libertăților dumneavoastră, sau în măsura în care prelucrarea servește la constatarea, exercitarea sau apărarea drepturilor legale.

Procedura de ștergere a informațiilor trimise prin email sau prin formularele de contact de pe site-ul TICKETSHOW.RO se poate face printr-o cerere scrisă prin email la office@ticketshow.ro

Securitate

Ne asigurăm că tot conținutul de pe site este sigur, fără breșe de securitate. TICKETSHOW.RO se obligă ca la orice fel de breșă de securitate privind datele cu caracter personal toți utilizatorii a căror date au fost dezvăluite/furate vor fi anunțați prin email/telefonic.
Dacă apar suspiciuni asupra unor informații primite de dvs. prin email sau prin telefon vă rugăm să ne contactați la office@ticketshow.ro

Securitatea conexiunilor

Website-ul TICKETSHOW.RO folosește conexiuni securizate prin SSL/TLS (Transport Layer Security), la standardele din industrie, pentru a procesa datele pe care ni le transmiteți, asigurând astfel toate reglementările în vigoare privind protecția datelor cu caracter personal.

Protecție antivirus, firewall și antispam

Implementăm măsuri de siguranță tehnice și organizatorice pentru a proteja datele dumneavoastră administrate de noi împotriva manipulării, pierderii, distrugerii și accesării de către persoane neautorizate. Îmbunătățim continuu măsurile noastre de siguranță, în linie cu evoluția tehnologică.

Website-ul și serverele TICKETSHOW.RO sunt protejate antivirus de serviciul CloudFlare, Imunify360 de la CloudLinux, antispam de la Google reCAPTCHA și CloudFlare.
Accesul la datele stocate pe serverele și site-ul TicketShow se face prin encripție SSL, protejat de Imunify360 cu utilizator și parolă, reCAPTCHA, cookie unic generat și înregistrat și codul obținut din aplicația de autentificare în doi pași generat la fiecare 30 de secunde.
Orice încercare de autentificare neautorizată atât pe server cât și pe site-ul TICKETSHOW.RO este blocată și semnalată persoanelor competente prin SMS, email și notificare prin aplicația de securitate. Notificările conțin date despre atac și atacator pentru identificare ulterioară ca: IP, adresă MAC, oră, dată, metodă de atac și altele care din motive de securitate nu le vom dezvălui aici.

Schimbări în politica de confidențialitate

Ultima actualizare a acestei politici de confidențialitate a fost făcută la data 25 iunie 2026.